AiA · Руководство пользователя
Краткое руководство по приложению-компаньону AiA.
Для жителей Турции, США и всего мира. Приложение-компаньон AiA работает на вашем телефоне, прежде всего офлайн, и связывает вас с ближайшим центром координации при бедствиях.
УстановкаПервое сообщениеЭкстренный вызовУстранение неполадок
Closed-source · Proprietary · AiA · By LyDian
Установка приложения
- Загрузите из магазина приложений устройства или установите подписанный APK.
- Разрешите доступ к геопозиции, уведомлениям и Bluetooth по запросу.
- Приложение занимает менее 40 МБ и работает офлайн после первого запуска.
- Обновления доставляются автоматически — вручную ничего делать не нужно.
Подготовка устройства
- Откройте приложение и нажмите «Начать».
- Приложение создаёт пару ключей устройства — почта и номер телефона не требуются.
- Ваша личность — криптографический хеш, а не имя.
- Подготовка завершается менее чем за 3 секунды в любой сети.
Профиль гражданина
- При желании укажите группу крови, аллергии и контакты для экстренной связи.
- Так создаётся ваш экстренный профиль (ICE).
- Данные шифруются при хранении — читать их может только уполномоченный медперсонал.
- Профиль можно изменить или удалить в любой момент.
Первое сообщение
- Нажмите кнопку создания сообщения и введите текст.
- Сообщения идут по лучшему доступному каналу — сотовая сеть, Wi-Fi, mesh или спутник.
- Подтверждение доставки отображается галочкой.
- Если все сети недоступны, сообщения ставятся в очередь и уходят при восстановлении связи.
Экстренный вызов
- Удерживайте красную кнопку SOS 2 секунды.
- Выберите тип происшествия: медицинское, пожар, обрушение, наводнение или иное.
- Ваши координаты GPS прикрепляются автоматически.
- Оператор отвечает в среднем в течение 90 секунд.
Устранение неполадок
- Если приложение показывает «Нет сети», выйдите на возвышенность или открытое место.
- Перезапустите Bluetooth, если узлы mesh-сети не видны.
- Очистите кэш приложения, если карта не загружается.
- Полностью закройте и снова откройте приложение, чтобы сбросить транспортный уровень.
Связь с поддержкой
- Нажмите значок помощи в правом верхнем углу.
- Опишите проблему — оператор поддержки ответит.
- В срочных случаях звоните напрямую по местному номеру экстренных служб.
- Поддержка работает круглосуточно на турецком, английском, арабском и курдском.
Узнать больше
- Загляните в раздел вопросов и ответов.
- Прочитайте руководство по готовности к бедствиям для подготовки дома.
- Следите за @AiA в удобном для вас канале.
- Вся документация доступна на 11 языках.