AiA · Guía de uso
Una guía breve de la aplicación complementaria AiA.
Para ciudadanos de Turquía, Estados Unidos y todo el mundo. La aplicación complementaria AiA funciona en su teléfono, prioriza el modo sin conexión y le conecta con el centro de coordinación de catástrofes más cercano.
InstalaciónPrimer mensajeFlujo de emergenciaResolución de problemas
Closed-source · Proprietary · AiA · By LyDian
Instalar la aplicación
- Descárguela desde la tienda de aplicaciones de su dispositivo o instale el APK firmado.
- Conceda los permisos de ubicación, notificaciones y Bluetooth cuando se le soliciten.
- La aplicación ocupa menos de 40 MB y funciona sin conexión tras el primer inicio.
- Las actualizaciones se entregan de forma silenciosa: no hace falta ninguna acción manual.
Aprovisionar el dispositivo
- Abra la aplicación y pulse «Comenzar».
- La aplicación genera un par de claves del dispositivo: no se requiere correo ni número de teléfono.
- Su identidad es un hash criptográfico, no un nombre.
- El aprovisionamiento se completa en menos de 3 segundos en cualquier red.
Registrar el perfil ciudadano
- Añada opcionalmente grupo sanguíneo, alergias y contactos de emergencia.
- Así se crea su perfil de emergencia (ICE).
- Los datos se cifran en reposo: solo el personal sanitario autorizado puede leerlos.
- Puede actualizar o eliminar su perfil en cualquier momento.
Enviar el primer mensaje
- Pulse el botón de redactar y escriba un mensaje.
- Los mensajes se encaminan por el mejor transporte disponible: móvil, Wi-Fi, malla o satélite.
- La confirmación de entrega aparece como una marca de verificación.
- Si todas las redes están caídas, los mensajes se encolan y se reenvían al recuperar la conectividad.
Usar el flujo de emergencia
- Mantenga pulsado el botón rojo de SOS durante 2 segundos.
- Seleccione el tipo de emergencia: médica, incendio, derrumbe, inundación u otra.
- Sus coordenadas GPS se adjuntan automáticamente.
- Un operador responderá en 90 segundos de mediana.
Resolución de problemas
- Si la aplicación muestra «Sin red», desplácese a un punto más alto o despejado.
- Reinicie el Bluetooth si no aparecen nodos de la malla.
- Borre la caché de la aplicación si el mapa no carga.
- Cierre por completo y vuelva a abrir para reiniciar la capa de transporte.
Hablar con soporte
- Pulse el icono de ayuda en la esquina superior derecha.
- Describa su incidencia: un operador de soporte le responderá.
- Para asuntos urgentes, llame directamente a su número de emergencias local.
- El soporte está disponible 24/7 en turco, inglés, árabe y kurdo.
Saber más
- Visite la sección de preguntas frecuentes.
- Lea la guía de preparación ante catástrofes para preparar su hogar.
- Siga a @AiA en su canal preferido para novedades.
- Toda la documentación está disponible en 11 idiomas.